1. Płatność za Państwa pobyt przyjmujemy przy zameldowaniu. Wymagana kwota opłacona może zostać gotówką lub kartą płatniczą.
2. Zameldowanie w Willi Deco obowiązuje od godziny 16:00. W przypadku wcześniejszego Państwa przyjazdu prosimy o stosowną informację, jednakże nie gwarantujemy dostępności pokoju. Willa Deco posiada przechowalnie bagażu, z której bezpłatnie mogą Państwo korzystać.
3. Wymeldowanie w Willi Deco obowiązuje do godziny 11:00. W przypadku Państwa chęci późniejszego opuszczenia apartamentu prosimy o kontakt z obsługą.
4. Codzienne sprzątanie apartamentów nie jest wliczone w cenę. W przypadku przyjazdu na tydzień lub dłużej, Państwa apartament raz w tygodniu zostanie nieodpłatnie posprzątany wraz z wymianą ręczników i pościeli. Na życzenie oferujemy również odpłatne sprzątanie apartamentu w wybranym przez Państwa czasie.
5. W ramach części wspólnych oferujemy do Państwa dyspozycji żelazko wraz z deską do prasowania oraz odpłatną usługę prania i prasowania.
6. W Willi Deco oferujemy śniadania serwowane przez zewnętrzną firmę cateringową. Zawsze aktualne menu dostępne jest w recepcji. Złożenie zamówień na śniadanie przyjmujemy z jednodniowym wyprzedzeniem.
7. Recepcja w Willi Deco czynna jest w okresie Państwa zameldowania i wymeldowania oraz okresowo w ciągu dnia. Ponadto oferujemy Państwu telefon alarmowy, który czynny jest całodobowo.
8. We wszystkich apartamentach oraz częściach wspólnych obowiązuje całkowity zakaz palenia, poza wyznaczonymi miejscami w ogrodzie oraz na balkonach i tarasach.
9. Na terenie Willi Deco obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania zwierząt.
10. Opłata za zgubienie karty magnetycznej do drzwi wynosi 30 zł.
11. Kaucja w Willi Deco pobierana jest w formie danych Państwa karty kredytowej, jako zabezpieczenie przed zniszczeniami. W przypadku ujawnieniu się szkód po Państwa wyjeździe zostaną Państwo poinformowani o wartości szkody, a niezbędna kwota zostanie pobrana z Państwa karty.
12. Willa Deco nie oferuje dodatkowych łóżek dostawianych do apartamentów.
13. Rodziny z dziećmi są zawsze mile widziane, dlatego w przypadku jednego dziecka, które śpi na łóżku z rodzicami, nie pobieramy dodatkowych opłat.
14. W przypadku anulowania rezerwacji na więcej niż 7 dni przed planowanym przyjazdem nie zostaną Państwo obciążeni dodatkowymi kosztami.
15. W przypadku anulowania rezerwacji na krócej niż 7 dni przed planowanym przyjazdem, obciążymy Państwa kartę kredytową kwotą równą 30% wartości całej rezerwacji.
16. Personel ma prawo wejść do pokoju Gościa za jego zgodą, w przypadku niebezpieczeństwa zagrażającego innym osobom lub niespełniania warunków regulaminu.